Đã nhận được yêu cầu từ Brazil về máy ép nhiệt:
Vào tháng 3, khách hàng người Brazil của chúng tôi, ông Jair, đã liên hệ để tìm hiểu về các máy ép nhiệt áp suất dương-âm dùng để sản xuất khay đựng thực phẩm của Made In China.
Hai giải pháp thay khuôn cho máy ép nhiệt:
Chúng tôi đề xuất hai giải pháp, một là Máy ép nhiệt ba trạm với tính năng thay khuôn nhanh thiết kế này và giải pháp còn lại là máy ép nhiệt ba trạm thông thường với thiết kế thay khuôn bên hông. Thiết kế thứ nhất là USD76811, còn thiết kế thứ hai là USD72463.
Jair đã chọn phương án thứ hai:
Sau quá trình thương lượng và đàm phán, chúng tôi đã đề xuất mức chiết khấu $1000. Do cân nhắc về ngân sách, Jair đã chọn phương án thứ hai với giá 71.436 USD.
Phản hồi về trải nghiệm sử dụng của khách hàng:
Bốn tháng sau, Jair đã nhận được máy ép nhiệt của chúng tôi và sẵn sàng lắp đặt khuôn ép và khuôn cắt. Tuy nhiên, đã xảy ra một sự cố: nhân viên của họ đã liên hệ với kỹ thuật viên của chúng tôi vì họ không thể lắp đặt khuôn ép một cách suôn sẻ theo hướng dẫn lắp đặt của chúng tôi. Việc lắp đặt khuôn từ phía trạm làm việc có phần phức tạp đối với họ. Kỹ thuật viên của chúng tôi đã hướng dẫn họ từng bước một, cuối cùng phải mất một ngày để lắp đặt khuôn ép và khuôn cắt. Hiện tại, công nhân của họ đã có thể vận hành máy một cách trơn tru, nhưng họ vẫn cần mất 3-4 giờ để thay khuôn. Kỹ thuật viên của chúng tôi đã thông báo với Jair rằng thời gian thay khuôn có thể được rút ngắn xuống còn 30 phút. Jair chia sẻ với chúng tôi rằng anh ấy hối hận vì đã chọn loại tiêu chuẩn chỉ vì chênh lệch giá 4.348 USD. Lần tới, họ sẽ mua máy có thiết kế cho phép thay khuôn nhanh chóng cho dây chuyền sản xuất khác của họ.
Kết luận về tầm quan trọng của việc thay khuôn nhanh:
Ngày càng có nhiều khách hàng yêu cầu máy ép nhiệt có độ tự động hóa cao, năng suất cao, tiêu thụ năng lượng thấp và dễ vận hành cho dây chuyền sản xuất của họ. Thiết kế cho phép thay khuôn nhanh là yếu tố rất quan trọng, giúp công nhân dễ dàng lắp đặt và tháo gỡ khuôn ép và khuôn cắt tại các trạm làm việc.